Para que serve uma Não Conformidade?
Muitas empresas acreditam que identificar não conformidade é inadmissível. Entretanto, uma não conformidade deve ser considerada como instrumento de melhoria contínua. Não existe um sistema de gestão que não tenha não conformidades, pois sempre existirá oportunidades de melhoria.
Uma não conformidade ajuda no desenvolvimento da empresa e também na cultura da qualidade na empresa, visto que para o tratamento desse desvio é fundamental o envolvimento de todas as equipes interessadas.
Registrar e planejar o tratamento de uma não conformidade previne o acontecimento de problemas semelhantes que, consequentemente, podem prejudicar o atingimento dos objetivos estratégicos da empresa. O tratamento bem feito visa tornar os processos cada vez mais dinâmicos e eficientes.
Sendo assim, detectar não conformidades serve para evitar que falhas no processo não se tornem mais graves no futuro e recorrentes. Além de contribuir para o aperfeiçoamento do negócio, uma vez que favorece a competitividade da empresa no mercado ao manter os padrões de qualidade propostos.
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